Nieuws

Digie aan huis, de ‘digitale-klusjesdienst’ van ARhus en Kotee

Is jouw wifi-signaal spoorloos of sputtert de printer tegen? Hebben je (klein)kinderen geen tijd om je te helpen? Of zitten ook zij met de handen in het haar? Geen nood, vanaf 1 oktober kan je voor jouw ICT-problemen de hulp inroepen van ‘Digie aan huis’, de nieuwe aan huis dienst van ARhus, Digie en Kotee (de thuiszorgdiensten van Motena).

Maak een afspraak in ARhus, bij Digie of via Kotee en een Digie-medewerker komt bij je thuis je problemen met je wifi, printer, computer, smartphone of tablet verhelpen. Deze dienst aan huis start als een pilootproject voor de inwoners van stad Roeselare.

Digitale vaardigheden

“Het bijbrengen van digitale vaardigheden behoort tot het vaste aanbod van ARhus, het kenniscentrum op De Munt in Roeselare. Zo zijn er de Digidoktersessies i.s.m. Vormingplus waarbij er uitleg wordt gegeven rond actuele ICT-thema’s zoals smartphonefotografie, het gebruik van apps, online veiligheid, … Daarnaast organiseren we Digie Cafés waar je een 1-op-1 begeleiding krijgt,” zegt Henk Kindt, voorzitter van ARhus. Gene Vangampelaere, coördinator van Digie, vult aan: “We merkten tijdens onze Digie Cafés in ARhus De Munt, Beveren en Rumbeke een stijgende vraag naar begeleiding en hulp bij problemen thuis. Je kan een wifi-router bij iemand thuis nu eenmaal niet configureren op café (lacht)”.

Ook bij Kotee, de thuiszorgdiensten van Motena, merken ze dat hier nood aan is. Bart Wenes, voorzitter van Motena: We zijn blij dat we ARhus en Digie hierin als partners gevonden hebben. Zo kunnen we onze klanten nog een extra dienst aanbieden, een ‘digitale-klusjesdienst’ bij wijze van spreken. Onze filosofie om dicht bij mensen hun leefwereld te staan, inspireert ons steeds om diensten te ontwikkelen op maat van de noden en behoeften van onze klanten. Aan de hand van deze digitale ondersteuning kunnen we er opnieuw aan bijdragen dat klanten zo lang mogelijk in hun vertrouwde omgeving kunnen blijven wonen en kunnen deelnemen aan de huidige digitale maatschappij”.

“Roeselare is er voor iedereen. In tijden van corona zagen we hoe belangrijk toegang tot internet, digitale vaardigheden en goed functionerende toestellen zijn om met elkaar contact te houden en op deze manier ook verbindend te werken. Ik ben dan ook heel blij dat we deze dienst in onze stad kunnen aanbieden aan wie hiermee moeilijkheden ondervindt,” zegt burgemeester Kris Declercq. Roeselare biedt ondersteuning aan gezinnen in armoede, die mogelijks niet over een digitaal toestel of internet beschikken. Via het reglement ‘computer in je rugzak’ ondersteunt de stad Roeselaarse scholen om laptops gratis of via huurkoop ter beschikking te stellen aan leerlingen. Mensen met vragen over financiële of materiële steun kunnen terecht in het Welzijnshuis. Je kan een afspraak maken op 051 80 59 00 of via welzijnshuis@roeselare.be.

Praktisch

Digie aan huis gaat van start op 1 oktober. De medewerkers van Digie houden zich tijdens het bezoek aan de geldende coronamaatregelen. Ze dragen een mondmasker, houden voldoende afstand en zorgen zelf voor ontsmettingsmateriaal.

Voor 30 minuten hulp betaal je 19,50 euro. Je koopt aan het onthaal van ARhus De Munt een Digie-bon of via de website. Met de code op deze bon leg je een afspraak vast op digie.be/afspraak. De onthaalmedewerkers van ARhus kunnen je hier ook bij helpen. Beschik je over een Vrijetijdspas, dan krijg je je bon aan het onthaal in ARhus aan een verminderd tarief van 7,50 euro. De bon is in dit geval strikt persoonlijk.

Online betalen en een afspraak vastleggen is ook van thuis uit mogelijk via www.digie.be/bon.

De klanten van Kotee kunnen dit ook aanvragen via Kotee. Bel naar 051 24 60 50, mail naar info@koteediensten.be of kom langs bij het onthaal in de Mandellaan 101, Roeselare.

Digie Café’s in Roeselare, Rumbeke en Beveren – voorjaar 2020

In samenwerking met het kenniscentrum ARhus worden er nieuwe Digie Café’s ingericht in het voorjaar 2020. Zet alvast volgende data in je agenda:

Locatie: ARhus leescafé, Munt 8, Roeselare

  • Zaterdag 25 januari 2020 van 10u-12u
  • Zaterdag 22 februari 2020 van 10u-12u
  • Zaterdag  21 maart 2020 van 10u-12u
  • Zaterdag 18 april 2020 van 10u-12u
  • Zaterdag 23 mei 2020 van 10u-12u
  • Zaterdag 20 juni 2020 van 10u-12u

Locatie: Café De Gilde, Sint-Petrus en Paulusstraat 11, Rumbeke

  • Vrijdag 10 januari 2020 van 16u-18u
  • Vrijdag 7 februari 2020 van 16u-18u
  • Vrijdag 6 maart 2020 van 16u-18u
  • Vrijdag 3 april 2020 van 16u-18u
  • Vrijdag 8 mei 2020 van 16u-18u
  • Vrijdag 5 juni 2020 van 16u-18u

Locatie: Cafe Het Bourgondisch Kruis,  Beversesteenweg 470, Beveren

  • Vrijdag 17 januari 2020 van 16u-18u
  • Vrijdag 14 februari 2020 van 16u-18u
  • Vrijdag 13 maart 2020 van 16u-18u
  • Vrijdag 10 april 2020 van 16u-18u
  • Vrijdag 15 mei 2020 van 16u-18u
  • Vrijdag 12 juni 2020 van 16u-18u

Nieuwe Digie Café’s in Anzegem, Vichte en Ingooigem – najaar/voorjaar

Op volgende data kan je terecht in een Digie Café in Anzegem, Vichte of Ingooigem. Telkens van 18u30-20u30.

  • Woe 18 september 2019
  • Woe 24 oktober 2019
  • Ma 9 december 2019
  • Woe 22 januari 2020
  • Woe 12 februari 2020
  • Ma 23 maart 2020
  • Ma 11 mei 2020
  • Ma 15 juni 2020

De Digie café’s EHBO zijn traditionele Digie Café’s waar je terecht kan met je vragen over je tablet, smartphone of laptop

Digie Café’s in Diksmuide – najaar 2019 en voorjaar 2020

De Digie Café’s in Diksmuide worden wegens succes verlengd dit najaar en het komende voorjaar 2020.

In een Digie Café kan je terecht met al je vragen over je smartphone, tablet of laptop. Een ervaring IT specialist staat je persoonlijk bij met raad en daad.

De Digie Café’s in Diksmuide vinden plaats in de lokale bibliotheek (Koning Albertstraat 24 , 8600 Diksmuide).

De bibliotheek van Diksmuide kan je vinden in een unieke, gerenoveerde kerk.

Op volgende data kan je er gratis terecht met je vragen:

  • Di 24/09/2019
  • Di 22/10/2019
  • Di 26/11/2019
  • Di 17/12/2019
  • Di 28/01/2020
  • Di 25/02/2020
  • Di 24/03/2020
  • Di 28/04/2020
  • Di 26/05/2020
  • Di 23/06/2020

Digie Café’s in Diksmuide – voorjaar 2019

De Digie Café’s in Diksmuide worden wegens succes verlengd dit voorjaar.

In een Digie Café kan je terecht met al je vragen over je smartphone, tablet of laptop. Een ervaring IT specialist staat je persoonlijk bij met raad en daad.

De Digie Café’s in Diksmuide vinden plaats in de lokale bibliotheek (Koning Albertstraat 24 , 8600 Diksmuide).

Op volgende data kan je er gratis terecht met je vragen:

  • Dinsdag 26 februari 2019 van 16u30-18u30
  • Dinsdag 26 maart 2019 van 16u30-18u30
  • Dinsdag 23 april 2019 van 16u30-18u30
  • Dinsdag 28 mei 2019 van 16u30-18u30
  • Dinsdag 25 juni 2019 van 16u30-18u30

Het bijhorende Facebook event kan je hier vinden.

Digie Café’s in Roeselare, Rumbeke en Beveren – voorjaar 2019

In samenwerking met het kenniscentrum ARhus worden er nieuwe Digie Café’s ingericht in het voorjaar 2019. Zet alvast volgende data in je agenda:

Locatie: ARhus leescafé, Munt 8, Roeselare

  • Zaterdag 26 januari 2019 van 10u-12u
  • Zaterdag 23 februari 2019 van 10u-12u
  • Zaterdag  23 maart 2019 van 10u-12u
  • Zaterdag 20 april 2019 van 10u-12u
  • Zaterdag 25 mei 2019 van 10u-12u
  • Zaterdag 22 juni 2019 van 10u-12u

Locatie: Café De Gilde, Sint-Petrus en Paulusstraat 11, Rumbeke

  • Vrijdag 11 januari 2019 van 16u-18u
  • Vrijdag 8 februari 2019 van 16u-18u
  • Vrijdag 8 maart 2019 van 16u-18u
  • Vrijdag 5 april 2019 van 16u-18u
  • Vrijdag 3 mei 2019 van 16u-18u
  • Vrijdag 7 juni 2019 van 16u-18u

Locatie: Cafe Het Bourgondisch Kruis,  Beversesteenweg 470, Beveren

  • Vrijdag 18 januari 2019 van 16u-18u
  • Vrijdag 15 februari 2019 van 16u-18u
  • Vrijdag 15 maart 2019 van 16u-18u
  • Vrijdag 12 april 2019 van 16u-18u
  • Vrijdag 10 mei 2019 van 16u-18u
  • Vrijdag 14 juni 2019 van 16u-18u

Digie Café’s in Anzegem, Vichte en Ingooigem

Op volgende data kan je terecht in een Digie Café in Anzegem, Vichte of Ingooigem:

  • Ma 10/12/2018 Digie café EHBO (Ingooigem) van 18u30-20u30
  • Woe 16/01/2019 Digie café EHBO (Anzegem) van 18u30-20u30
  • Woe 13/02/2019 Digie café EHBO (Vichte) van 18u30-20u30
  • Ma 18/03/2019 Digie café EHBO (Anzegem) van 18u30-20u30
  • Do 16/05/2019 Digie café XL (Anzegem): online en mobiel betalen – van 20u00-22u00

De Digie café’s EHBO zijn traditionele Digie Café’s waar je terecht kan met je vragen over je tablet, smartphone of laptop. Het Digie Café XL op 16/05 is een praktische lezing over het gebruik van mobiel betalingsapps.