- Toepassing Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten, facturen en overeenkomsten van Digie.be, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
- Diensten Digie.be levert IT-trainingen en consultancy aan organisaties. De inhoud, planning en uitvoering worden vooraf overeengekomen met de klant.
- Offertes en prijzen Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn exclusief btw en eventuele andere heffingen.
- Facturatie en betaling Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd van 1% per begonnen maand, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande bedrag met een minimum van €50.
- Annulatie en wijziging Annulatie van trainingen of consultancyopdrachten dient schriftelijk te gebeuren.
- Bij annulatie minder dan 10 werkdagen voor aanvang wordt 50% van de overeengekomen prijs aangerekend.
- Bij annulatie minder dan 5 werkdagen voor aanvang wordt 100% aangerekend.
- Aansprakelijkheid Digie.be voert haar diensten naar best vermogen uit. Digie.be is niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals winstderving of gevolgschade). De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht of het door de verzekering gedekte bedrag.
- Intellectuele eigendom Alle opleidingsmaterialen, documentatie en inhoud die door Digie.be worden verstrekt, blijven eigendom van Digie.be en mogen niet worden gereproduceerd, verspreid of commercieel gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
- Overmacht Digie.be is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht (waaronder ziekte, technische storingen, staking, pandemie).
- Toepasselijk recht en geschillen Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren uitsluitend tot de bevoegdheid van de rechtbanken van West-Vlaanderen, afdeling Kortrijk.